Algemene Voorwaarden
Duidelijke afspraken voor een fijne samenwerking.
Laatst bijgewerkt: 10 januari 2026
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: SRT Web Solutions, gevestigd te België.
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan Opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.
- Diensten: alle diensten die Opdrachtnemer aanbiedt, waaronder webdesign, development, hosting en onderhoud.
Artikel 2. Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn bevestigd door Opdrachtnemer.
Artikel 3. Offertes en Aanbiedingen
1. Alle offertes en aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.
2. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.
Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst
1. Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, tijdig aan Opdrachtnemer worden verstrekt.
Artikel 5. Betaling
1. Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Bij projecten wordt doorgaans een voorschot van 50% gehanteerd bij aanvang, en 50% bij oplevering.
3. Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
Artikel 6. Intellectueel Eigendom
1. Het auteursrecht op de door Opdrachtnemer ontwikkelde websites, ontwerpen en programmatuur berust bij Opdrachtnemer totdat de Opdrachtgever volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
2. Na volledige betaling verkrijgt de Opdrachtgever het gebruiksrecht.
Artikel 7. Aansprakelijkheid
1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Opdrachtnemer is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
2. De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde van de opdracht.
Artikel 8. Klachten en Geschillen
1. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de Opdrachtgever binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld aan Opdrachtnemer.
2. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Opdrachtnemer partij is, is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.